Sık Sorulan Sorular
Orka yazılımını nereden indirebilirim?
Orka yazılımını nereden indirebilirim?
Orka İceberg’i aşağıdaki bağlantılardan indirebilirsiniz:Kurulum yardımı için kurulum rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Demo sürümü mevcut mu?
Demo sürümü mevcut mu?
Evet. Orka İceberg Ticari’nin demo sürümünü orka.com.tr/demo-indir adresinden ücretsiz indirebilirsiniz. Demo sürümü ile yazılımı satın almadan önce deneyebilirsiniz.
E-fatura için ayrı bir entegratöre ihtiyacım var mı?
E-fatura için ayrı bir entegratöre ihtiyacım var mı?
Hayır. Orka, GİB tarafından yetkilendirilmiş bir özel entegratördür. E-fatura, e-defter, e-arşiv ve diğer e-dönüşüm işlemlerini doğrudan Orka yazılımı üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için E-Fatura sayfasını ziyaret edin.
Bulut sunucu ile programıma her yerden erişebilir miyim?
Bulut sunucu ile programıma her yerden erişebilir miyim?
Evet. Orka Bulut Server aboneliği ile internet bağlantısı olan her cihazdan Orka yazılımınıza erişebilirsiniz. Ofiste, evde veya seyahatte çalışmaya devam edebilirsiniz. Ayrıntılar için Bulut Server sayfasını inceleyin.
Verilerimi nasıl yedeklerim?
Verilerimi nasıl yedeklerim?
Orka Bulut Yedek aboneliği ile verileriniz otomatik olarak güvenli bulut sunucularına yedeklenir. Yerel yedeklemenin yanı sıra bu hizmet ek bir güvenlik katmanı sağlar. Detaylar için Bulut Yedek sayfasına bakın.
Teknik destek nasıl alabilirim?
Teknik destek nasıl alabilirim?
Aşağıdaki kanallar üzerinden destek alabilirsiniz:
- Telefon: +90 216 223 00 61 (Pzt–Cuma 08:30–18:00)
- E-posta: orka@orka.com.tr
- Uzak yardım: AnyDesk ile ekibimiz bilgisayarınıza uzaktan bağlanarak yardımcı olabilir
- Forum: forum.orka.com.tr
Eski DOS programından SQL'e nasıl geçiş yapabilirim?
Eski DOS programından SQL'e nasıl geçiş yapabilirim?
Orka, DOS kullanıcılarına SQL programına geçiş sürecinde tam destek sağlamaktadır. Son 2 yıllık kayıtlarınız kısa sürede Orka SQL programına aktarılır. Geçiş için +90 216 223 00 61 numarasını arayın veya orka@orka.com.tr adresine e-posta gönderin.
SMMM kampanyaları var mı?
SMMM kampanyaları var mı?
Evet. Orka, muhasebe bürolarına (SMMM/YMM) özel kampanyalar sunmaktadır. Güncel kampanyalara orka.com.tr/smmm-kampanya adresinden ulaşabilirsiniz.
E-defter için mali mühür zorunlu mu?
E-defter için mali mühür zorunlu mu?
Orka E-Defter Saklama hizmetini satın aldığınız takdirde mali mühür olmadan e-defterlerin bulut ortamında imzalanması mümkün olur. Orka’ya e-defter gönderim muvafakatnamesi vermeniz yeterlidir. Detaylar için E-Defter Saklama rehberimize bakın.
Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Orka; sanayi, inşaat, eğitim kurumları, istasyon otomasyonu, finans & bütçe ve barkodlu yazar kasa dahil pek çok sektöre yönelik özelleştirilmiş çözümler sunmaktadır. Sektörünüze özel bilgi için orka@orka.com.tr adresinden bize ulaşın.
Orka İceberg'deki yenilikleri nasıl takip edebilirim?
Orka İceberg'deki yenilikleri nasıl takip edebilirim?
Orka İceberg’e eklenen yeni özellikleri ve güncellemeleri orka.com.tr/orka-iceberg-yenilikler adresinden takip edebilirsiniz.
Burada yanıtını bulamadığınız bir sorunuz varsa forum.orka.com.tr adresini ziyaret edebilir ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.